方城县博望镇：帮企解困超前运作 暖心服务助企发展

“……蒲主任，我正想求你帮忙，你倒替我们想到前头了，太感谢您了！”10月23日，一个电话让方城县南阳市博采工艺品有限公司总经理卞天鹏心里的一块石头落了地。

方城县南阳市博采工艺品有限公司是博望镇的重点企业，随着企业的发展壮大，全国各地的订单纷至沓来，企业发展进入快车道。由于设备增加，电能不足直接制约着企业的正常生产。“镇政府没少帮咱，不能再给领导找麻烦了。”基于这种考虑，厂领导就自行沟通进行电力扩容，却因线路老化、施工需要占用群众土地而搁浅。博望镇主要领导从侧面了解情况后，立马派两名科级干部牵头，与沿线的村组干部座谈摸底，要求他们以服务企业为已任，耐心细致地做好群众工作，落实好各项工作，镇经济办主任蒲建林才拨通了卞天鹏的电话。

当天下午，博望镇分管此项工作的党委副书记华欣便组织博望电力分公司、沿线行政村、博采工艺品有限公司等有关单位负责人召开综合协调会议，很快，博采工艺品有限公司的电力扩容便开始放线施工。

随时掌握企业发展动态，不等老板开口、送上暖心服务，是该镇对领导班子成员提出的具体要求。今年以来，博望镇建立了“主要领导统揽、分管领导负责、业务部门协同、包企干部与所在村统筹落实”的服务企业发展模式，将每个干部的贡献大小纳入奖惩、考核内容。视企业为我家，把老板当亲人，沉下心、躬身为企业解难题、办实事成了党员干部的自觉行动。

在此基础上，该镇在党群服务大厅专门设立“办不成事”窗口，要求服务部门全面推行“一站式”、面对面、心贴心服务，力求把“办不成”的事办成，保证人人满意。

为了落实企业帮扶日制度，博望镇对各类企业发展现状进行详细摸底，建立了《博望镇机关干部包联企业工作台账》，领导班子成员、中层干部、包村干部一对一包联企业，在帮扶日当天，必须把带水印的入企照片、视频资料发到微信群里，还要把座谈调查、摸排的问题认真分析研判，明确责任主体，确定办结时限，自己努力难以解决的问题要及时反馈，交由领导班子研究，采取针对性措施，达到所有问题按时销号清零目标。

“每到企业帮扶日，领导们都会如期赶到厂里，走车间、搞座谈，详细了解近期运转情况，隔三差五打电话问情况，厂子开业以来，先后帮助解决各种难题十多件，目前各项运营良好，实现经营收入7000多万元。”河南方恩实业有限公司董事长刘太旺提起包联干部赞不绝口。

据悉，该镇还定期开展包联干部服务企业满意度调查，凡满意率低于80%的均要刨根问底，落实责任追究制度，真正做到帮企解困超前运作，暖心服务助企发展。（李善喜  逯光明）